Wir sind ein sozial orientiertes Unternehmen mit ca. 500 Mitarbeitenden im Südwesten Mecklenburgs, das sich mit Engagement und fachlicher Kompetenz für Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen einsetzt. Um unsere wichtige Arbeit zuverlässig und modern zu unterstützen, suchen wir einen IT-Ansprechpartnerin, der/die unser Team fachkundig begleitet und unsere technische Infrastruktur weiterentwickelt.
• First- und Second-Level-Support für Mitarbeitende (vor Ort und remote)
• Betreuung und Administration der eingesetzten Hard- und Software (Windows-Umgebung, mobile Endgeräte, Standard-Office-Anwendungen)
• Einrichtung, Pflege und Dokumentation von Arbeitsplätzen
• Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von IT-Projekten (z. B. Digitalisierung von Prozessen, Rollout neuer Systeme)
• Kommunikation mit externen Dienstleistern sowie Koordination von Wartungs- und Supportleistungen
• Überwachung und Weiterentwicklung der IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
• Schulung und Beratung der Mitarbeitenden im Umgang mit IT-Systemen
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Windows-Client-/Server-Umgebungen und Netzwerktechnik
• Erfahrung im Support und in der Anwenderbetreuung
• Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz (DSGVO)
• Freude an serviceorientierter Arbeit und freundlichem, verständlichem Auftreten
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Problemlösungskompetenz
• Empathie und Kommunikation auf Augenhöhe – passend zu unserem sozialen Auftrag
Unsere Arbeit ist geprägt von der Zusammenarbeit und der Nähe zu Menschen.
Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Ihren Grundeigenschaften gehören.
Die Grundsätze zu denen wir uns bekennen sind u. a. Menschlichkeit, Neutralität und Einheit. Daher ist es uns wichtig, dass Sie sich mit dem "Rot-Kreuz-Gedanke" identifizieren können.
• Eine sinnstiftende Tätigkeit in einem sozialen Umfeld
• Ein wertschätzendes, kollegiales Miteinander
• Moderne Arbeitsausstattung und Gestaltungsspielräume
• Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zur mobilen Arbeit
• Vergütung nach Tarif (A9)
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Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
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Frau Sylvia Heinrich
DRK-Kreisverband Ludwigslust e.V.
Bahnhofstraße 6
19288 Ludwigslust
+49 3874 3261123
personal@drk-lwl.de